法律援助惠民生

　　今年以来，百色司法部门通过采取改进服务方式、创新工作举措、创新宣传方式等措施优化法律援助服务保障，全力推动法律援助惠民生，为群众提供高质量的法律服务。

　　深化服务流程惠民生。推行“容缺受理制”“证明事项告知承诺制”，优化“绿色通道”功能，开通移动端法律援助在线申请咨询，进一步优化便民服务机制。截至目前，共受理法律援助案件1342件，其中，办理容缺受理案件123件，提供优先受理服务347人次，群众满意度达98.6%。

　　创新工作举措提质效。实行“一卷一评”模式，将评估结果与办案补贴发放、年度考核直接挂钩，进一步强化对案件质量的监督管理。深化部门协作，拓展服务领域。推行“法律援助+”工作模式。创新建立“法律援助+支持起诉”“法律援助+人民调解”“法律援助+司法救助”等工作机制，形成部门联动整体合力，不断深入推进法律援助工作提质增效。截至目前，与各部门联合开展专项维权行动6次，各工作站受理转办案件128件，成功化解矛盾纠纷29起，为特殊群体提供法律服务163人次，为受援人挽回经济损失100多万元。

　　创新宣传方式树品牌。聚焦农民工、未成年人、老年人、残疾人等特殊群体的合法权益，分别组织开展安心行动、护苗行动、助残护残行动、助老护老行动等系列惠民活动，坚持日常宣传与集中宣传相结合、常规宣传与创新举措相结合、线上宣传与线下宣传相结合，做实做强“法援惠民生”品牌。截至目前，组织实施安心行动、护苗行动、助残护老等专项活动12场，服务群众3300余人次，发放宣传资料5000余份，开展宣传活动28场，新媒体平台发布普法信息156条，阅读量超10万人次。