当前位置:首页 >> 绩效展示 >> 正文
百色市文化广电和旅游局:“六着力”开创文化旅游行业监管新局面
发表时间:2019-09-10   10:55:18 点击次数: 浏览字体:【 】 【打印】 【关闭
百色市文化广电和旅游局:“六着力”开创文化旅游行业监管新局面
 
今年以来,百色市文化广电和旅游局认真贯彻落实中央领导同志重要批示精神以及文化和旅游部领导、自治区主要领导的批示指示精神,以扫黑除恶专项斗争为切入点,扎实推动文旅行业专项整治,全方位摸排网吧、歌舞娱乐场所、旅行社、星级宾馆饭店、A级景区景点涉黑涉恶线索,严厉打击各类违法违规经营行为。持续保持市场整治高压态势,营造了良好的文化旅游发展环境,文旅行业服务质量得到全面提升。据统计,截至8月底,全市共共出动执法人员17140人次,检查文化经营场所5129家次,查缴非法出版物5150份/本〈含六合彩资料〉);办结案件101件,罚款金额158600元,有效排除了各类安全隐患和净化了文化旅游市场。
 一是着力完善综合监管机制。按照自治区党委办公厅 自治区人民政府办公厅印发《关于深化文化市场综合行政执法改革的实施意见》等文件精神,建立联席工作机制,搭平台、强手段,改革创新文化旅游市场监管机制和加强文化旅游市场综合监管工作,发挥各行业、各部门积极性共同监管旅游市场,进一步解决扰乱旅游市场秩序、侵害旅游者权益等突出问题。
二是着力规范文化旅游市场秩序。充分发挥地方政府的作用,强化各部门监管职能,形成标本兼治、惩建并举、综合治理的工作格局。重点在整治文化和旅游市场违法违规经营行为及“不合理低价游”、非法经营旅行社业务等旅游市场突出问题方面有实效、在畅通旅游投诉渠道方面有进展、在严格执行准入退出机制方面有成效、在强化执法监督方面有行动、在用好“第三方游客满意度调查”方面有突破等五个方面下功夫、见成效;规范文化和旅游市场经营秩序,维护人民群众合法权益。
三是着力夯实文旅安全基础。强化“红线”意识,严格“党政同责,一岗双责,失职追责”规定,健全“企业负责、群众参与、社会监管、齐抓共管”的旅游安全责任体系;严格督查旅行社租用有资质的旅游车辆监管;加强对春节、“三月三”、“五一”黄金周和重大活动等旅游高峰和重点时段,以及台风、暴雨等灾害天气的防范与监管。
四是着力营造文明旅游氛围。将《游客文明旅游承诺书》作为旅游合同的附件一起签订,强化落实文明督导员和“红黑榜”制度;持续抓好“文明旅游”工作,倡导旅游企业和从业人员规范经营、文明服务,主动承担文明旅游宣传和引导责任,推进行业自律。
五是着力推动旅游标准化建设。落实旅游标准化指导意见,推进试点单位创建,加快旅游标准体系建设;加强对国家、行业和地方标准的宣贯、培训和实施力度,推动更多企业实施标准化管理,规范化、标准化运营;强化暗访检查,形成科学合理的动态监管机制。
六是着力加强系统行风建设。认真践行“游客为本,服务至诚”旅游行业核心价值观,正文风、转作风、树新风,形成清新的工作作风,打造一支作风硬、业务精、素质高、形象好、爱岗敬业、廉洁高效的行业监管队伍,严格执法、大胆亮剑、铁面无私,注销一批市场秩序混乱的旅行社、网吧和歌舞娱乐场所,形成科学合理的动态管理机制。
 
百色市文化广电和旅游局
 
 
网站首页
网上办事