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百色市扶贫开发领导小组办公室关于印发 《百色市推广使用“中国社会扶贫网” 实施方案》的通知
百色市扶贫办 发表时间:2018-11-09   11:19:47 点击次数: 浏览字体:【 】 【打印】 【关闭
 百色市扶贫开发领导小组办公室关于印发

《百色市推广使用中国社会扶贫网

实施方案》的通知

 

各县(市、区)扶贫开发领导小组,市直各单位:

    现将《百色市推广使用“中国社会扶贫网”实施方案》印发给你们,请结合实际,认真抓好贯彻落实。

 

 

  百色市扶贫开发领导小组办公室

2018年10月29

 

 

 

 

 

 

百色市推广使用中国社会扶贫网实施方案

 

中国社会扶贫网是国务院扶贫办主管的唯一社会扶贫网络平台。该网依托国家建档立卡大数据资源,构建爱心帮扶、电商扶贫、扶贫众筹、扶贫展示、扶贫评价五大功能平台,对动员全社会力量多形式助力脱贫攻坚,具有十分重要的意义。根据自治区《关于印发<中国社会扶贫网广西上线推广实施方案>的通知》(桂扶领办发〔201834号)文件规定,结合我市工作实际,特制定本工作方案。

 一、任务目标

    为进一步紧紧围绕贫困人口实现“两不愁、三保障”目标,通过“中国社会扶贫网”有效搭建社会资源与帮扶需求的对接平台,提高社会扶贫精准度。从2018年开始,逐步将全市参与社会扶贫相关部门的资源入网;将市、县、乡村各级帮扶主体信息入网;将全市建档立卡贫困户(含退出户、脱贫户、未脱贫户)信息入网。借助该信息平台,广泛动员社会各界力量参与脱贫攻坚,广泛动员社会各各界力量参与脱贫攻坚,实现帮扶需求的及时发布和帮扶力量的集中高效,通过打造全市互联网+社会扶贫的平台,实现全市高质量脱贫。

二、组织机构

为做好中国社会扶贫网推广使用工作,经研究,决定成立百色市推广使用中国社会扶贫网工作领导小组,成员如下:

     长:古俊彦  市人民政府副市长 

   长:乃尚权  市扶贫办主任

      员:杨通明  市扶贫办副主任

何朝伟  国家统计局百色调查队队长

    市扶贫办副主任

黄忠敏  市民政局副局长

            王天银  市统计局副局长

陈泉生  市扶贫办信息中心副主任

曾明倩  市扶贫办社会扶贫管理中心

副主任(联络员 17707767307)

王世涛  市扶贫办信息中心干部

黄少卫  市扶贫办信息中心干部

领导小组下设办公室,办公室设在市脱贫攻坚战指挥部脱贫监测专责小组,由梁霄兼任办公室主任,陈泉生、曾明倩负责办公室日常事务。主要负责中国社会扶贫网(百色)网站的平台建设、管理、运营和维护,负责协调与各县(市、区)的平台进行扶贫信息的对接、发布、运作;负责与自治区网络信息大数据平台的对接;负责与中国社会扶贫网的沟通和协调,推进工作开展。

三、方法步骤

(一)制定实施方案(2018年10月完成)

制定《百色市推广使用“中国社会扶贫网”实施方案》,各县(市、区)结合实际制定实施方案,明确组织机构、工作机制、方法步骤、人员与经费保障等,实现所有建档立卡户全覆盖,能及时发布贫困需求,充分激发社会力量参与扶贫工作。

(二)明确管理人员(2018年10月完成)

  1. 明确市、县、乡、村四级管理员,根据各自职能做好中国社会扶贫网推广使用的相关工作,包括信息采集、审核、真实发布(代发布)贫困户信息,做好对接、台账管理、宣传发动、信息反馈等工作(各级管理员职责见附件)。

2.各县(市、区)、市直各单位要明确一名网络管理员,加入 中国社会扶贫网工作QQ群并负责相关信息工作。

(三)广泛宣传发动(2018年10月开始)

组织人员到一些人流密集地段进行中国社会扶贫网的推广宣传,通过资料发放、现场讲解的方式,让更多的爱心人士参与进来,引导爱心人士下载注册和使用,参与爱心帮扶活动。利用报刊、广播、电视、网站、电子显示屏、横幅等各类媒介进行广泛宣传,营造全社会共同参与的浓厚氛围。

(四)开展业务培训(2018年10月下旬开始)

邀请中国社会扶贫网的专家到百色进行业务培训,指导市、县、乡、村各级管理员明确自身职责,会使用、推广和审核,让市直单位管理人员能够在本单位推广使用,实现领导干部职工注册全覆盖。

(五)组织人员注册(2018年10月下旬开始)

注册人员通过手机扫描二维码或者直接下载中国社会扶贫网APP(以下简称APP)进行注册。人员注册包括三类,即各级管理员注册、贫困户注册、社会各界力量注册。管理员注册后,由自治区级运营管理部门给予各级管理员不同权限。贫困户可自行注册,也可由帮扶干部或村级管理员代为注册。(注册方法见附件)。

(六)采集需求信息(2018年10月下旬开始)

村级管理员负责采集、核实和发布贫困村、贫困户的需求信息。所采集的信息必须由贫困户本人提出申请,经过入户调查、现场核验、签字确认,确保信息真实,且发布的信息要紧紧围绕产业扶贫、医疗救助、教育资助、危房改造等涉及“两不愁三保障”方面的重点内容发布。采集贫困户帮扶需求和贫困户注册同步进行。

  (七)组织需求对接(2018年10月下旬开始)

组织开展互联网+扶贫主题活动,机关、企事业单位干部职工注册全覆盖,最大限度动员社会各界人士下载APP,注册成为爱心人士,积极参与对接贫困需求。各县(市、区)要利用多种手段、多种形式广泛动员企业、公益组织、慈善团体、爱心人士、帮扶干部等社会各方面力量对接贫困户需求并进行帮扶。

  (八)开展工作督查(2018年11月下旬开始)

扶贫开发领导小组办公室负责组织对各级各部门中国社会扶贫网开展情况进行督查,立足做到及时发现问题、解决问题,不断总结经验和成效,积极推广典型和交流。

、工作要求

    (一)提高认识,加强领导。各县(市、区)、市直各单位要切实提高认识,把此项工作列入重点工作来抓,各县(市、区)及时成立领导小组,建立上下联动机制,加强领导,迅速组织所有力量投入本县推广使用中国社会扶贫网工作。市直各单位要尽快完成APP的安装和注册,其中,具有帮扶任务的责任单位,还要积极与贫困户进行对接,协助村级管理员工作,帮助贫困户了解APP的使用方法并发布需求。

  (二)迅速部署,加快推进。鉴于此项工作时间紧、任务重,各县(市、区)、市直各单位要立即行动,按要求快速推进。各县(市、区)、市直各单位要安排专人负责,作为管理员并统计相关数据。将管理员信息报市扶贫开发领导小组办公室备案。

  (三)广泛争取,加强统筹。各县(市、区)、市直各单位要积极统筹对接社会扶贫项目,加强与民营企业、公益组织、慈善团体、爱心人士对接与协调,引导他们通过众筹的形式与中国社会扶贫网对接,向社会展示帮扶成果,弘扬社会帮扶正能量。

 (四)强化培训,严格管理。各县(市、区)、市直各单位要加强对本级网站管理员的培训和指导,严格按照程序管理,加强对发布信息真实性的核实核准,保证所发布信息真实有效。严格把握网站管理员的筛选标准,加强网站管理员管理,如因工作变动等原因不再负责网站管理,要及时变更并重新登记备案。

  (五)加强宣传,提高知晓率。提高中国社会扶贫网的社会知晓率,是提高供求对接率的关键,也是中国社会扶贫网能否成为公益品牌的关键。各县(市、区)、市直各单位要进行广泛宣传,营造全社会共同参与的浓厚氛围。

 

    附件1. 县乡村如何开展推广工作

2.中国社会扶贫网需求发布和审核标准

3.如何写好需求文稿

4.优质资金需求发布指南及案例

5.中国社会扶贫网操作流程

6.中国社会扶贫网工作交流QQ群二维码

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件1

 

县乡村如何开展推广工作

 

一、县级怎么做:县设管理中心,统筹协调抓对接

(一)明确县(市、区)管理中心的设置

县(市)扶贫办下设社会扶贫组,加挂“中国社会扶贫网”管理中心的牌子,与社会扶贫组合署办公。县(市、区)扶贫办要明确一名领导分管,至少明确2名工作人员主抓。县设管理中心由县(市、区)扶贫办负责落实。

(二)明确县(市)管理中心的职责职能

一是统筹。按照“村村都有管理员、户户都上中国社会扶贫网,乡乡都有工作站,培训管理抓推进”的要求,全力做好上线“中国社会扶贫网”的需求端工作;按照社会扶贫“人人有责、全体参战”的要求,全面发动、组织机关企事业单位、社会团体、个人注册“中国社会扶贫网”爱心人士,并组织捐款捐物,在线上、线下对接贫困农户在“中国社会扶贫网”上发布的需求。

二是培训。建立乡、村管理员微信平台,利用微信平台以及“以会代训”的方式对乡、村管理员进行必要的业务培训。

三是协调。协调“中国社会扶贫网”负责人,对工作中出现的一些疑难问题及时进行询问沟通,及时回答乡村管理员提出的问题。

四是电商。将本县电商企业按照中国社会扶贫电商收集要求,尽快联络企业,将资料收集后汇总给中国社会扶贫网负责人,让更多企业参与电商扶贫事业。(目前只针对贫困县)

五是宣传。将本地有关脱贫攻坚、社会扶贫好的故事、事迹、任务及时在“中国社会扶贫网扶贫展示”进行发布,扩大影响。总结本地上线“中国社会扶贫网”好的做法。

二、乡级怎么做:乡设信息服务站,培训管理抓推进

(一)明确乡(镇)工作站的设置

乡镇扶贫办加挂“中国社会扶贫网”信息服务站的牌子,与乡镇扶贫办合署办公,由分管扶贫的领导分管,至少明确1名工作人员担任乡(镇)管理员主抓,在目前阶段,乡镇扶贫办要集中力量抓培训、抓推进。乡乡都有工作站由乡镇党委、政府负责落实。

(二)明确乡(镇)信息服务站的职责职能

一是管理。指导有贫困人口的行政村选拔确定1名村级管理员,并做好登记建立台账。掌握村级管理员的工作情况,村级管理员因故不能继续履行职能,要及时指导进行更换补替,确保工作的连续性。

二是培训。对村级管理员组织开展培训,重点是培训村级管理员的文稿写作、需求发布操作、如何组织对接。

三是督查。对村级管理员的工作进行不定期的督查并进行评价,对工作成效突出的村级管理员要向县(市)进行推荐,予以表扬;对工作态度不端正、工作责任心不强的村级管理员,要及时进行批评纠正甚至更换。

三、村级如何开展工作:村设信息服务点,户户都上中国社会扶贫网

(一)明确村级管理员的范围

每个村要加挂“中国社会扶贫网”信息服务点的牌子,有贫困人口的行政村,都要有1名以上村级管理员,由于国务院建档立卡贫困人口信息系统未就行政村合并作更新,这里指的行政村是指未合并前的行政村,村村都有信息服务点由乡镇党委、政府负责落实。

(二)明确村级管理员的选拔要求

村级管理员可以是村第一书记、工作队员,也可以是村干部,关键要按照“五优先”的原则进行选拔,以确保能胜任工作,并且能保持工作的连续性。“五个优先”分别是热心扶贫事业,有较强的社会责任感优先;有一定网络基础优先;有一定写作能力优先;年龄相对较轻优先;常驻村里者优先。

(三)明确村级管理员的工作职责职能

一是动员和帮助未稳定脱贫的贫困户下载“中国社会扶贫网”APP。在驻村帮扶工作队、村干部协助贫困户注册并登陆APP、并微信关注 “中国社会扶贫”微信公众号,使贫困农户全部成为“中国社会扶贫网”的用户,实现贫困农户全覆盖。

二是在下辖和注册贫困用户时,指导和帮助贫困农户掌握“中国社会扶贫网APP的使用方法,中国社会扶贫微信公众号的阅读方法。

三是根据贫困农户的家庭情况,指导和帮助贫困农户起草物品和资金需求文稿,在“中国社会扶贫网”APP上进行物品或资金需求发布,要求是,需求信息准确完整,要素齐全。为让贫困户都成为用户,试点阶段村级管理员要为贫困户都发布一条需求,通过现场组织对接。为确保对接顺利,第一条需求不能对接难度太大,可以是贫困农户经常要用的日用品。 

四是动员和帮助非贫困户注册“中国社会扶贫网”。动员和帮助村里热心公益,经济条件较好的农户下载“中国社会扶贫网”,注册社会爱心人士,以更好的关注贫困问题、关爱贫困人口、关心扶贫工作,提升社会爱心人士的注册量。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件2

 

中国社会扶贫网需求发布和审核标准

 

一、需求发布标准

(一)标题名称切合实际,标题内容简短易懂。

u  (二)需求描述符合贫困户实际情况,真实、合理,无虚假内容。

u  (三)需求名称必须明确,需求物品与物品分类须一致,每条物品需求只包含一种物品。

u  (四) 需求描述应包含品牌、型号、颜色、尺寸、大小等。

u  (五)需求描述须与物品名称一致,需求描述应体现贫困户的基本情况,包括姓名、年龄、住址、职业、家庭状况介绍、资金申请用途(看病/买药/修房/助学等),并详细描述致贫原因,贫困细节,及申请用途等。

u  (六)图片上传必须真实有效,符合需求描述,不得包含他人图片、与需求无关图片、含有水印等图片。

(七)发布资金/物品需求时不得直接上传金钱实际图片,与所需物品的广告图片。

(八) 若求助人目前正在医院接受治疗,需上传本人的住院证明,诊断证明,患者本人照片。若求助人用于买药,需求详情应写明药品名称,药品价格,用药疗程等;

u (九)助学求助图片应尽量提现学生学习环境;

u (十)民生工程需上传目前环境照片,需求详情中应写明资金用途。

二、需求审核标准:出现以下现象不允许通过。

(一) 标题名称与需求描述以及上传图片不一致的需求。

(二)上传图片带有水印,或其他logo。

(三)所发需求与贫困户实际情况不符等虚假需求;连续多条重复需求;恶意刷屏发布低质量需求,例如:我需要一支笔,一卷纸等。

(四) 在需求描述中包含敏感词汇或与以下情况相关。

1.毒品、类似毒品的物质、吸毒用具、烟等相关;

n  2.枪支、武器和刀具相关;

n  3.多级直销和传销类相关;

n  4.令人反感的内容(仇恨言论、不适当内容等);

n  5.色情内容相关;

n  6.支持或反对政治党派的需求;

n  7.推广或美化暴力行为的需求;

n  8.对奖、彩票和抽奖活动相关。

 

 

 

 

 

 

 

 

附件3

 

如何写好需求文稿

 

写好信息稿并不难,关键在于要素全面、内容详实,把贫困户需要得到帮扶的需求说得清楚明白。

一、准确把握帮扶对象

“中国社会扶贫网”帮扶的对象是建档立卡贫困户,“中国社会扶贫网”将在建档立卡数据库核对身份信息,对非建档立卡贫困户的信息不予发布,所以,我们在写需求文稿时,要选择建档立卡贫困户。需要注意的是,我们在采写信息稿时,最好用第一人称,也就是代贫困户写,例如“我叫xxx…”,也可以用邻居、亲戚、村委会的名义写,最好不以驻村帮扶工作队的名义写。

二、把握信息的完整性

信息稿有7个要素不可缺少:一是姓名。二是家庭详细住址。三是身份证号码。身份证号码可以在稿件里写,也可以拍摄身份证作为佐证资料。四是为什么需要帮扶。这是中心内容,家庭或个人遇到了什么样的难事,要尽可能详细地进行表述。五是具体需要怎样的帮扶。例如每月需要抚养费1000元,一年需要12000元;治疗疾病需要15000元;物资要具体到品种,例如书包、文具、衣服;岗位要具体到种类,例如服装普工、环卫工。六是个人账户及联系方式。七是佐证资料。佐证资料主要以照片的方式体现,一般一篇信息不得少于4张照片。信息员写好信息稿后,要对照以上7个要素进行检查,防止遗漏缺失。

三、把握需求的合理性

既要解决问题,又不能超过正常范围。“中国社会扶贫网”对明显超出帮扶所需的“等、靠、要”信息将不予发布。信息员和管理员要切实把好关。

四、把握信息的真实性

是什么就写什么,不要夸大,更不能编造。信息员和管理员要对信息的真实性负责,自觉履行信息员和管理员的岗位职责,维护“中国社会扶贫网”的公信力。

五、把握佐证资料的针对性

现在网络诈骗很多,对于没有佐证资料的信息,很少有人捐助帮扶。佐证资料必须有,并且要有针对性。一是家庭住房的照片不能少。二是重大疾病的,病例、单据、病人的照片不能少;属于残疾人的,残疾证的照片不能少。三是属于五保老人赡养,残疾人供养,危房改造,教育,提供就业需求的,相关照片及驻村帮扶工作队或村委会签字盖章的证明不能少。

六、掌握手机拍摄的要领

保持稳定不要抖动,抖动会出现重影;瞄准主题先想后拍;善用模式清晰第一,最好不要晚上拍摄,如果一定要晚上拍,要使用适合完善拍摄的模式;不要使用数码变焦,数码变焦会使照片出现噪点,最好的变焦是脚步;经常清洗手机镜头。

七、善于拟定信息稿的标题

前面六个步骤做到位了,一篇基本合格的信息稿就完成了,如果再有一个好的标题,则能吸引阅读者的目光,为整个稿件起到“画龙点睛”的作用,拟标题,主要有三种方式。一是把需求直接做标题。例如:《山里的孩子向读书》、《有焊工岗位,请提供给我》、《帮帮他,他无房可住》、《患尿毒症的她,盼望有人资助》、《孤儿,渴望关怀》。二是把需求隐于故事。例如:《这里住着一群特殊的人》、《风雨中颤抖的土坯房》、《孤寡老人的电视机梦》、《这群孩子,羡慕别人有新课桌》。三是直接表述震撼点。例如:《他家的房子,裂缝可以伸进拳头》、《十年勤劳,今日一贫如洗》、《一家三口都患病,谁来救助绝境的他们》。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件4

 

优质资金需求发布指南及案例

 

    在中国社会扶贫网,这个连接贫困需求和爱心资源的平台上,一个信息完善、表达流畅、情真意切的资金需求更容易在爱心人士当中传播,也会更快地被捐助满。

    一个优质的资金需求,由以下几个部分组成——简洁明了的标题,真实详细的需求内容以及清晰有效的图片信息。

一、如何写标题?

(一)简洁清楚地表述主要需求。

(二)切合实际情况,与需求分类一致。

(三)突出自身特点,更容易获得爱心人士的帮助。

标题示例一(年龄特点):我才10岁,我还想继续读书

标题示例二(家庭特点):单亲父亲的求助——救救我的女儿

二、如何描述需求内容?

需求内容包括个人情况,具体需求,呼吁和感谢。

(一)个人情况:包括姓名、年龄、住址、职业、家庭组成、经济现状和家庭主要经济来源。

示例:我叫肖峰,男,40岁,是湖南省邵阳市武冈市邓元泰镇天心村七组人,现肢体二级残完全失去劳动能力,生活需人照料。我家共六口人:母亲刘碧根(62岁前年因肺肿瘤,肺气肿,化脓性肺炎而做了手术切除二小片肺叶)不能干重事且需长期服药,妻子武下松(年幼因脑膜炎留有后遗症)没文化,没技能,体力弱,大女儿肖世玲(16岁长沙师范大一学生),二女肖蓉(12岁六年级学生),儿子肖犟(6岁一年级学生)。家中无经济收入,家庭生活费用开支全靠亲戚朋友的帮助和政府救助才能维持。

(二)具体需求

1.医疗需求:时间、疾病病种、医疗进度、已花费费用和所筹集费用的用途;

示例:我的妻子彭满花2016年8月外出温州打工还债,不料却在回家过年途中遭遇惨烈车祸,脾脏破裂大出血已经全部切除,头部、面部受伤严重,眼睛泪管断裂视力下降而且还天天流泪,这起车祸又花去十多万元。现急需眼睛再次做泪道手术及面部整形康复的费用。

2.助学需求:被捐助者受教育情况和所筹集费用的用途;

示例:我的女儿张婷于今年考取了大学,家里东拼西借终于给孩子凑足了学费,可现如今孩子每个月的生活费也成了家里一笔负担。

3.住房需求:被捐助者当前居住环境和所筹集费用的用途;

示例:老屋年久失修,简陋陈旧,土砖屋,屋顶用篷布遮风挡雨,存在极大的安全隐患!老人几乎没有任何收入来源,身体也不好,现在急需要一笔资金来用于修建房屋改善住房状况。

(三)呼吁和感谢:呼吁爱心人士参与捐助和表达对捐助者的感谢。

示例:在这里我恳请社会各界的爱心人士帮帮我,让我的两个孩子能安安心心上学,不再为学费而发愁。感谢大家。

 

另外,需求描述要突出真实性和关键信息,条理清晰,语言通俗易懂;除常规描述的形式,也可以从小孩或亲人的角度进行叙事。

三、什么是清晰有效的图片?

(一) 图片清晰,可清楚辨认图片内容。

(二)图片内容真实且与需求内容的描述吻合。

1.助学需求:上传可体现助学对象所处家庭情况和学习环境的图片。如果助学对象成绩优异,保留有相关证书和奖状,也可上传到需求图片中。示例:

  

体现家庭情况的图片      体现学习环境的图片         奖状或者证书    

 

 

 

 

 

 

 

 

2.医疗需求:上传治疗过程的图片,诊断或者化验证明的图片以及体现家庭情况的图片。建议上传和病魔积极抗争的正能量图片。示例:

    

治疗过程的图片      化验证明的图片      可体现家庭情况的图片

 

3.住房需求:上传需改造的居住环境或者改造中的居住环境的图片。示例:

 

      

需改造的居住环境的图片          改造中的居住环境的图片

 

另外,提供更多与需求相关的证明照片如残疾证、学生证等,增加可信度。(为保障用户个人信息安全,严禁用户上传身份证照和银行卡照等图片)。上传图片数量应在4张以上,其中人物和家庭环境照片至少各一张。

以下为优质需求案例,可供参考(部分信息已作脱敏处理)。

 

标题

请帮我和姐姐圆求学梦

地点

湖南省,邵阳市,隆回县,金石桥镇,冷溪山村委会

 

 

扶贫干部

杨杰楚

需求类型

助学资助

收到捐助/需求金额

938/20000

需求内容

各位尊敬的爱心人士:你们好!我叫游*亮,出生在湖南省邵阳市隆回县金石桥镇益门村1组,是建挡立卡贫困户,现就读于湖南省隆回县高洲中学**班,心中怀着一个大学梦。可是,我的家庭条件常常让我夜不能眠,家住偏僻的山村,连个住的房屋都没有,最怕的是冬天,寒风透过门窗,在寒冷的冬夜常常被寒风吹醒。无奈之下我们只好居住在大姨家。爸爸从小体弱多病,现在身体肝硬化、慢性肝炎以及脾脏的疾病,不能干体力活,必须终身服药。妈妈身体也不好,没有工作,只能靠养几只羊和猪的收入供全家的生活与我跟姐姐上学。前几年,爷爷因为肝癌去世了,这对本来就贫困的家庭来说,更是同雪上加霜。家庭越来越贫困,眼看我们要上高中了,心里越来越急,看着爸爸被疾病折磨后削瘦疲惫的样子,妈妈两鬓日渐增多的白发,我曾几度想放弃学业,想外出打工为家庭减轻负担。可是我肩不能挑,手不能提,能干些什么呢?爸妈得知我这想法,更是泪流满面,他们没读过什么书,希望儿女能成才,比他们那代更强,他们宁愿自己吃苦受累也不肯让我辍学。为了了却爸妈的心愿,为了我心中的大学梦,只能求助于各位爱心人士帮帮我,让我继续学业,将来也能为国家和社会贡献自己的一份力量!在此,感谢各位伸出援手的叔叔阿姨!

图片

  

 

 

关注微信公众号【社会扶贫】,回复“优质需求”,即可获得图文版优质需求发布指南。

附件5

 

互联网+社会扶贫操作流程


       

 

          

 

 

一、中国社会扶贫网 APP 下载指南

二、村级信息管理员激活流程

三、村级信息管理员代贫困户注册流程

四、村级管理员代发与审核需求操作流程

五、贫困户自主注册和发布需求操作流程

六、贫困户需求对接成功的确认及反馈操作流程

七、爱心人士注册流程

八、爱心人士对接贫困户需求操作流程

九、县、乡、村管理员后台使用流程


一、中国社会扶贫网 APP 下载指南

 

 

 

 

 

 

 

安卓用户

-微信/QQ  扫描上方二维码点击下载软件

-点击右上角按钮选择用浏览器打开 -点击普通下载非安全下载或高速下载 -或者可在软件商城里搜索社会扶贫”APP 下载安装。

苹果用户

-微信/QQ  扫描二维码点击下载软件

-提示即将离开微信/QQ 打开 App Store”点击允许 -按照 App Store 指引完成下载

 

备注

1.目前安卓应用商店支持下载的为华为、小米、三星、 VIVOOPPO、百度、360、及应用宝首选推荐下载方式)。

2.网速过慢同志请开启手机内自带的数据漫游或在 WIFI 下进行操作。

3.直接在应用软件商城里搜索社会扶贫”APP 下载 安装即可。


 

 

二、村级信息管理员激活流程

 

点击“社会扶贫”APP 软件,进入首页点击我的

点击“注册/登录 →点击普通登录输入上报给

县级的手机号码输入登录密码(身份证号后六位)

”进入下一个页面点击编辑个人信息点击

心关注”勾选省市县乡村(一定要勾选到村)完成后勿

忘点击右上角的“保存”,即完成村级信息管理员的激活流

程。点击右上角的“设置”可“退出登录”。再次点击“登录”,

点击“进入管理平台”熟悉管理平台(审核本村贫困户发布的物品资金需求)。

备注:

    1.初始密码仅限该手机号从未登录过app或者官方网站。

2.如果密码错误请联系县级管理员在县级管理后台进行密码重置重置后的登录密码是 a1234567

3.村级管理员在我的页面显示为爱心人士是正确的非软 件错误不影响其他操作。只有进入管理平台才是村级管理员。

4.操作村级信息管理员激活流程前县级管理员必须先开 通该村级信息管理员的权限才能成功完成激活流程请操作之 前先将个人信息上报到县级单位。


 

三、村级信息管理员协助贫困户注册流程

 

    当贫困户无法自己注册时,村级信息管理员点击自己下载的“社会扶贫”APP 软件,进入首页点击“我的”点击“注册/登录”点击“快速登录”输入贫困户的手机号码点击“获取验证码”输入短信验证码(只能从贫困户手机上获取该短信验证码,在 15 分钟之内有效)点击“登录”进入下一个页面点击“编辑个人信息”直接点击“我是贫困户”填写贫困户“姓名、身份证号码”点击提交,即完成了代贫困户的注册

备注:

1.代注册是解决贫困户无智能手机、或其在外打工不 会注册的一种补救办法。村级管理员代为注册时,点击自己

下载的社会扶贫”APP  软件必须退出自己的帐号一定

要输入贫困户本人的手机号码、并输入发送到贫困户手机的

验证码,才能完成代为注册行为。

2.代为注册时爱心人士或村级管理员使用自己的帐 号注册为贫困户为违规操作。


四、管理员代发与审核需求操作流程

 

代发需求:

输入村级信息管理员本人的手机号码与密码“登录”在下方导航栏内点击“发起”点击“发布需求”填写贫困户姓名和身份证号码点击“提交”选择贫困需求信息类型,编辑相关信息,点击“发布”,无需审核,即发布成功。点击“进入管理平台”,点击“代发需求管理”可以查看已代发的需求。

备注:如果提示“不属你的范围”,这是因为合并村的 问题,这时,只能由贫困户自己发布,由你们登录贫困户的 账号进行发布。

 

审核需求:

输入手机号码与密码“登录”在主页选择进入管理平台点击等待审核审核发布的爱心需求“审核不通过”,则需求未发布点击审核通过,则需求发布成功。

备注:

1.严格把关需求审核一旦审核通过将无法删除。

2.未审核通过的需求信息将不会在 APP 上显示。

3.管理员通过审核需求、代发需求、代发爱心动态等多种管理员权限独有的操作,均会获得相应的分值奖励。


 


五、贫困户自主注册和发布需求操作流程

 

贫困户注册:

点击“社会扶贫”APP 软件,进入首页点击我的点击“注册/登录点击快速登录输入手机号码“获取验证码”登录进入下一个页面 点击辑个人信息点击我是贫困户填写贫困户姓名、身份证号码”点击提交,即完成了贫困户的注册。

贫困户发布需求:

接上面流程选择发起勾选需求类型(医疗、教育、住房、物资募集)如果是物资募集则在发布需求页面勾选“物品类型”填写我需要需求详情“上传图片”、“收件地址”4 个选项点击右上角的联系村级信息管理员,待审核发布;如果是医疗、教育、住房则在发布需求页面填写“筹钱标题”、“目标金额” 需求详情上传图片4 个选项点击右上角“发布” →联系村级信息管理员,待审核发布。

备注:

1.发布的需求信息,其内容可以是物品、资金、就业、心理咨询等。物品有效期为 60 天,资金有效期为 90 天。

2.主要突出对深度困难群体的需求发布。物品一般不发布价值低于 50 元的需求信息,资金需求一般应在 50 元以上,最高 2 万元。要做到发布一个,成功对接一个,提高社会影响力。不允许一桶油、一袋米等微小需求的发布。

 

六、贫困户需求对接成功的确认及反馈

操作流程

 

“我发布的需求”中查看,资金需求点击“提现”输入银行卡相关信息,点击“提交”等待平台转账即可;物品需求点击“确认收货”填写“发布动态”“查看感谢回馈”。

 

备注:

1.资金提现规则普通方式资金筹集满的第二天或  90 天后需求自动下架登录贫困户或代发村级管理员账号 点击我发布的需求/代发需求管理找到需求点击提现即可。 加急提现登录贫困户或代发村级管理员账号点击我发 布的需求/代发需求管理找到需求点击提前结束马上提 即可提现。

2.收到物品后一定要及时点击“确认收货”。

3.及时填写爱心动态,对爱心人士表示感谢。

4.及时查看快递单号,跟踪物流进展。


七、爱心人士注册流程

 

    点击“社会扶贫”APP 软件,进入首页点击“我的”点击“注册/登录”点击“快速登录”输入手机号码点击“获取验证码”“登录”进入下一个页面点击“编辑个人信息”点击“爱心关注”勾选省市县乡村(表明你是哪个地域的爱心人士),完成后勿忘点击右上角的“保存”(软件会提示“保存成功” 即设置成功)。;如要修改密码 点击右上角“设置”密码设置修改密码(第一栏的旧密码通过“确认”下方的忘记或无旧密码,请先找回,然后输入新密码)点击“修改” 完成注册点击右上角的“设置”“退出登录”。

 

备注:

1.请一定要勾选“爱心关注”选择“省市县乡村”,只有这样,才能表明你是哪个省、哪个市、哪个县、哪个乡、 哪个村的爱心人士,勾选到哪一级就统计到你是哪一级的爱 心人士。如果不勾选,则自动生成你手机号码所在的设区市区域,无法统计到设区市以下。

    2.爱心关注只有第一次设置有效并只能选择一个村。

    3.结对帮扶等相关同志选择你所帮扶的贫困户所在村多个 贫困户分布在不同村落请选择其中任意一个。


八、爱心人士对接贫困户需求操作流程

 

一、 物资。

登录社会扶贫 APP点击“首页”点击“爱心帮扶”点击“按类型”选择“物资”“地域”勾选“省市县”在最上面搜索栏里点击“搜索”输入村名或贫困户姓名点击你愿意帮助的贫困户发布的需求信息点击“帮助 TA”填写“帮扶详情”“上传图片”选择“快递配送”(填写快递信息,快递公司名称及快递单号)或选择面对面配送(确认收件人/帮扶人信息)点击“提交”即完成捐赠。

备注:类型中“医疗、教育、住房”属于资金帮扶,不能实现物资捐赠。

二、 资金。

点击社会扶贫 APP先登录,点击“首页”点击“爱心帮扶”点击“按类型”选择“医疗、教育、住房”“地域”勾选“省市县”在最上面 搜索栏里点击“搜索”输入村名或贫困户姓名点击你愿帮助的贫困户发布的需求信息 点击“ 帮助 TA ”填写“帮扶金额”(必须为整数)填写“爱心寄语”跳转到微信支付页面选择“帮扶TA”点击“ 立即支付”输入“密码”自动完成捐赠。

备注:

1.资金只能使用微信支付转到平台,由平台转账给贫

困户绑定的银行卡。

2.转账周期:10 个工作日。

 

九、县级、乡级、村级管理员后台使用流程

 

    一、县级管理员后台使用流程。打开浏览器,输入登录 地址: http://www.zgshfp.com.cn/shfpweback/login 输入用户名(申请开通的手机号码)、密码(初始密码:111111)、输入验证码点击“登录”修改密码 “提交”重新回到首页输入用户名、输入修改的密码、 输入验证码登录点击左边目录“用户管理”,可查询 并导出本县所有贫困户、爱心人士的注册信息点击左边 目录“管理员账号维护” 点击“增加信息管理员”逐个添加管理员信息点击“确认添加“查询条件” 栏目中,可以查询本县的所有信息管理员,并对查询到的信 息管理员,进行“编辑、撤销、重置密码”等操作点击 左边目录“统计查询”点击“查询”,显示本县所有贫困 户发布的物品(资金)需求操作完成后,点击右上角“退出登录”

备注:

1.县级管理员在此后台逐个添加开通乡级、村级信息管理员。

2.查询本县爱心人士、贫困户、乡级、村级管理员注册数量。

3.可以重置贫困户、乡级、村级管理员的前台密码。

4.可以导出本县所有贫困户发布的物资及资金需求详单。及时在后台爱心需求资金中勾选“打款中”核查超过 30 个工

13作日未到账的贫困户账户信息。

5.在用户属性一栏,可以查看并导出勾选本县所有爱心关注地的数据(仅供参考,具体以日报数据为准)。

6.可以点击扶贫展示内容管理点击文章管理

发布扶贫新闻。

 

二、乡级管理员后台使用流程。打开浏览器,输入登录地址: http://www.zgshfp.com.cn/shfpweback/login 输入用户名(上报县里的手机号码)、密码(初始密码:111111)、输入验证码点击“登录”修改密码 “提交”重新回到首页输入用户名、输入修改的密码、 输入验证码登录点击左边目录“用户管理”,可查询 并导出本乡镇所有贫困户、爱心人士的注册信息点击左 边目录“管理员账号管理中的管理员账号维护” 点击“增加信息管理员” → 逐个添加管理员信息点击“确认添 加” → “查询条件”栏目中,可以查询本乡镇的所有村 级管理员,并对查询到的村级管理员,进行“编辑、撤销、 重置密码”等操作点击左边目录“统计查询” →点击“查询”,显示本乡镇所有贫困户发布的物品(资金)需求操作完成后,点击右上角“退出登录”。

备注:

1.可以查看本乡镇注册的乡镇级、村级管理员名单。

2.可以查看本乡镇所有贫困户发布的物资及资金需求。

3.在用户属性一栏,可以查看并导出勾选本乡镇所有爱心关注地的数据(仅供参考,具体以日报数据为准)。

4.可以点击“扶贫展示内容管理”点击“文章管理”

发布扶贫新闻。

三、村级管理员后台使用流程。打开浏览器,输入登录

地址:http://www.zgshfp.com.cn/shfpweback/login输入用户名(申请开通的手机号码)、密码(初始密码:111111)、输入验证码点击“登录”修改密码点击“提交”重新回到首页输入用户名、输入修改的密码、输入验证码登录点击左边目录“管理员账号管理”(可以查询显示本村所有管理员的注册信息) →点击左边目录“统计查询”打开查询对话栏点击“查询”显示本村所有贫困户发布的物品(资金)需求操作完成后,点击右上角“退出登录”。

备注:

1.可以查看本村注册的管理员、贫困户、爱心人士名单。

2.可以查看本村所有贫困户发布的物资及资金需求。

3.可进行“多行政村管理”。

4.可以点击“扶贫展示内容管理”点击“文章管理”发布扶贫新闻。

 

 

 

 

 

 

 

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